Informatii Livrare

Timisoara

• Livrare directă.
• Comenzile plasate în Timisoara vor fi livrate în ziua următoare, cu excepția zilelor de weekend (sâmbătă și duminică) și a sărbătorilor legale, cu mențiunea că livrările sâmbătă, duminică și în zilele de sărbătoare legală pot fi realizate numai în urma unei notificări prealabile.

Restul țării (cu excepția Timisoara)

• Livrare prin Fan Courier.
• Livrarea standard se efectueaza in 1-2 zile lucratoare.
• Predarea coletelor către curier se face de luni până joi pentru a evita stocarea în depozitele curierului în zilele de sâmbătă sau duminică.
• Ca regulă generală, nu se efectuează livrări sâmbătă, duminică și în zilele de sărbătoare legală, cu mențiunea că există excepții care pot fi notificate în mod particular.
• Pentru a proteja calitatea produselor, nu preluăm comenzi și nu efectuăm livrări atunci când temperatura depășește 24°C.

Este important de menționat că termenele de livrare menționate mai sus sunt standarde, iar în perioadele aglomerate precum Craciun, luna decembrie, 1-8 Martie, Paște sau alte sărbători, pot apărea întârzieri semnificative.

Vom trimite detalii privind starea livrării prin email și SMS. În perioadele aglomerate, preluarea apelurilor telefonice și răspunsurile la email-uri pot înregistra întârzieri.

Este important să menționăm că în timpul verii (iunie - septembrie), livrările de produse din ciocolată pot fi afectate de căldură, existând un risc de topire. De aceea, reconfirmăm individual anumite comenzi pentru a ne asigura că produsele ajung în stare perfectă.

Costuri de livrare pentru produsele Leonidas:

Timisoara

• Comenzile cu valoare totală mai mare de 100 lei (TVA inclus) beneficiază de livrare gratuită.
• Pentru comenzile cu valoare totală mai mică de 100 lei (TVA inclus), se va aplica o taxă de livrare în valoare de 20 lei (TVA inclus).
• Livrarea standard se efectuează în ziua următoare confirmării comenzii.

Restul țării

• Comenzile cu valoare totală mai mare de 150 lei (TVA inclus) beneficiază de livrare gratuită.
• Pentru comenzile cu valoare totală mai mică de 150 lei (TVA inclus), se va aplica o taxă de livrare în valoare de 20 lei (TVA inclus).
• Livrarea standard se efectuează în 1-2 zile lucrătoare prin intermediul unui serviciu de curierat.

De asemenea, oferim opțiunea de ridicare a comenzii de la sediul nostru, Leonidas Timisoara Centru, situat pe str. Gheorghe Lazar 4, Timis, Timisoara.

În cazul stornării comenzilor sau retururilor, te rugăm să consulți Politica noastră de retur pentru mai multe detalii.

Pentru orice informații suplimentare, te rugăm să ne contactezi la adresa de email contact@chocolatboutique.ro